Preguntas y respuestas

¿Cómo crear una aplicación?

Seleccione la dirección del intercambio. Por ejemplo, Bitcoin - Advcash USD.

Especifique el monto del intercambio y haga clic en "Iniciar intercambio"

Complete los datos requeridos y haga clic en "Continuar intercambio"

Sigue las indicaciones, estás en el camino correcto.

Su solicitud de intercambio ha sido creada.

El historial de transacciones se puede ver en la "Cuenta personal".

¡Le agradecemos su confianza!

¿Puedo hacer un cambio sin registrarme?

No es necesario registrarse para realizar un intercambio. Al crear una aplicación y especificar un correo electrónico, el servicio creará automáticamente una cuenta para este correo electrónico. Pero puedes registrarte tú mismo. Todo el proceso es rápido, el tiempo promedio es de 1 minuto. Para los usuarios registrados, están disponibles agradables bonos del servicio.

¿Puedo cambiar más de la reserva disponible?

Sí. Para hacer esto, debe completar el formulario o escribirnos al correo indicado en la sección "Comentarios", o escribir al chat de soporte, cuya llamada se encuentra en la esquina inferior derecha. Nos pondremos en contacto con usted para discutir los detalles.

Olvidé la contraseña de mi cuenta, ¿qué debo hacer?

En la ventana de inicio de sesión, haga clic en "Olvidé mi contraseña"

Realice el proceso de recuperación de contraseña e inicie sesión nuevamente.

Quería intercambiar criptomonedas, pero no está en su sitio. ¿Cómo ser?

servicio de MajorBox ha añadido una funcionalidad, gracias a la cual cualquiera puede ofrecernos su criptomoneda rellenando el formulario y enviándonoslo. Formulario para completar en la "Página de inicio" del sitio. Después de recibir la oferta, nuestros especialistas se comunicarán con usted.

¿Es posible cancelar una aplicación ya creada?

En el caso de que la solicitud esté pagada, pero aún no se haya completado, es posible un reembolso (menos la comisión por la transferencia). Para ello, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico.

Si su solicitud ya ha sido procesada, en este caso, los fondos no serán devueltos.

¿Puedo obtener un descuento en un intercambio?

Sí. Nuestro servicio cuenta con un sistema de descuentos para clientes habituales. Al registrarse en el sitio, se asigna automáticamente un descuento del 0,05%. Además, aumentará según la tabla. Más intercambios - más bonos.

¿Puedo ganar publicitando su intercambiador?

Sí. Nuestro servicio cuenta con un “Programa de Afiliados”, el cual está diseñado específicamente para esto. Al distribuir su enlace de referencia, puede recibir un porcentaje de la ganancia del monto de la transacción del cliente que atrajo. Sobre las condiciones del programa en la página "Socios".

¿Qué es la verificación de tarjeta y para qué sirve?

La verificación es un procedimiento para confirmar su identidad para protegerse contra posibles acciones ilegales de estafadores que se han apoderado de su tarjeta o han obtenido acceso a su cuenta. Cuando pasa el procedimiento de verificación, el servicio garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos que nos transfiere. Cabe señalar que este procedimiento no es necesario para todas las transacciones de cambio.

¡Tengo preguntas!

Si no encontró la respuesta a su pregunta aquí y aún tiene preguntas, comuníquese con nuestros especialistas.