1.1 تحدد اتفاقية المستخدم هذه وتحكم العلاقة بين النظام الأساسي عبر الإنترنت والمستخدم. باستخدام المورد وتسجيل حساب ، يوافق جانب المستخدم على قراءة المحتوى وقبول الشروط المحددة.

1.2 في حالة الاختلاف مع أحكام الاتفاقية ، سيتم حظر استخدام المورد.

2. أحكام عامة

2.1. منصة / مورد على الإنترنت - طرف يقدم الخدمات.

2.2. المستخدم - طرف يكتسب الخدمات.

2.3 تتمتع هذه اللائحة الافتراضية بنفس الحقوق القانونية التي تتمتع بها الاتفاقية الموقعة بتنسيق ورقي. تؤكد الموافقة وتحكم العلاقة القانونية بين الطرفين.

2.4 توفر المنصة عبر الإنترنت للمستخدم الفرصة لإجراء معاملات مع الأصول النقدية الرقمية باستخدام مواردها.

2.5 يمكن استخدام الخدمة من قبل الأفراد والكيانات القانونية.

2.6. يعد الطلب المقدم عبر الإنترنت لطلب الخدمات مع دوران الأموال قبولًا رسميًا للأحكام. يتم أخذ المؤشرات الزمنية ، بالإضافة إلى معلمات الحالة ، في الاعتبار بواسطة الخدمة بشكل افتراضي في لحظة اكتمال الطلب.

2.7. التشريع الحالي للدولة التي تم تسجيل المستخدم ومقره ، ينقل البيانات ، لا يلغي اللوائح ، وكذلك العلاقة المتفق عليها بين العميل ونظام المعاملات الافتراضية.

3. موضوع الاتفاقية والخدمات المقدمة

3.1. عرض النظام الأساسي عبر الإنترنت هو استخدام موثوق وآمن لأنظمة الدفع لمختلف الهياكل المصرفية. يتم تمثيل جميع البنوك على المورد. بمساعدة وظائف الدفع الخاصة بهم ، يتم تنفيذ المعاملات المالية.

3.2 لا تتحقق المنصة من شرعية الأموال المملوكة للمستخدم المشاركة في المعاملات. باستخدام خدمات المنصة ، يؤكد المستخدم أنه يمتلك الأموال ويتصرف فيها لأسباب قانونية.

3.3 اعتمادًا على اتجاه العملية ، خلال الوقت المخصص من لحظة تقييد المبلغ بالمبلغ المحدد في التطبيق المقابل ، ينقل المورد العملة إلى العناوين المقابلة. قد تمنع ظروف القوة القاهرة إتمام العملية.

3.4. تقدم المنصة عبر الإنترنت ، المحسّنة بالوسائل التقنية ، الخدمات التالية وتوفرها مقابل رسوم:

• قبول وتحويل المبلغ المعلن للوحدات الافتراضية إلى شخص أو أشخاص يرغبون في شرائها مقابل ما يعادله نقديًا ، وفقًا للشروط المنصوص عليها في معلمات التطبيق من المستخدم ؛
• صرف العملات الرقمية في الوقت الحقيقي.

3.5 إن الاختلاف الإيجابي في جودة المنفعة الإضافية المستلمة نتيجة المعاملات لصالح المورد ويتم احتسابه كدفعة إضافية لخدمات العمولة.

3.6 يتم قبول الشروط بعد:

• التقدم بطلب للحصول على إحدى الخدمات التي يقدمها المورد ؛
• التسجيل على المنصة عبر الإنترنت.

3.7 يقبل المستخدم خدمات الطرف المقدم وينفذ التسوية وفقًا للشروط المنصوص عليها في الاتفاقية. يتم تقديم الطلب ودفعه حصريًا من خلال النموذج المشار إليه في المورد. الدفع غير المصرح به عن طريق التفاصيل غير مسموح به. خلاف ذلك ، قد يتم إلغاء الطلب.

3.8 تتم التحويلات إلى البطاقات من بضع ثوانٍ إلى 5 أيام عمل. في معظم الحالات ، يتم إكمال العمليات على الفور.

4. شروط الخدمة

4.1 قبول هذه الشروط يعني تأكيد الطرف المستخدم لبلوغه السن القانوني المطلوب. قد تكون عقبة أمام إبرام اتفاقية تعليق أو حظر استخدام المورد في وقت سابق.

4.2 أي نشاط للمستخدم على موقع الويب للمنصة عبر الإنترنت ، وكذلك في تطبيقات المورد (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، تطبيق الهاتف المحمول) ، على سبيل المثال ، هو تقديم طلب للتبادل و / أو أي نشاط آخر ، سيتم اعتباره موافقة على الخضوع لإجراءات تحديد الهوية الشخصية وتقديم جميع البيانات و / أو المستندات المطلوبة لذلك.

4.3. تتم معالجة الطلبات وتنفيذ المعاملات من خلال المنصة عبر الإنترنت وفقًا لسياسة الخصوصية ، وكذلك الامتثال للقانون لمنع أنشطة غسيل الأموال ومنع تنشيط المعاملات غير القانونية.

4.4 تبدأ العمليات فورًا بعد إيداع الأموال من المستخدم. لا تخضع المعاملة للإلغاء أو الإيقاف بعد بدء تفعيلها. لا يتم إرجاع الأصول الناتجة عن مثل هذه العملية إلى المستخدم.

4.5 تعتبر أي معاملة مكتملة غير قابلة للإلغاء ولا يمكن رفضها بعد إتمامها. إذا لم يتم استلام الأموال من المستخدم في غضون 15 دقيقة من وقت الطلب ، فسيتم اعتبار الطلب ملغى لأنه لم يدخل حيز التنفيذ.

4.6 يحتفظ المورد بسجلات المعاملات المالية وفقًا للاتفاقية والقواعد وشكل أنظمة التسوية الافتراضية المنظمة.

4.7 إذا تم استلام الأصول من المستخدم بعد إلغاء الطلب (بعد الوقت المحدد) ، فسيتم إعادة حساب سعر الصرف لمثل هذا التطبيق وفقًا لسعر الصرف في وقت استلام الدفع. إذا كنت ترغب في إلغاء المعاملة بعد تحويل الأصول النقدية قبل تنفيذ التطبيق ، يتم استرداد المبلغ بخصم 3٪ من المبلغ. بعد اكتمال الطلب ، لا يتم قبول المطالبات المالية. إذا كان الاستحقاق من المستخدم هو مقدار العملة المشفرة أقل من 0.001 ما يعادله ، فإن النظام الأساسي عبر الإنترنت مقيد بالحق في عدم إعادتها.

5. حقوق والتزامات الأطراف

5.1 تشمل التزامات المنصة عبر الإنترنت ما يلي:

1. من خلال أنظمة الدفع ، تحويل الأصول الافتراضية وفقًا لمتطلبات هذه الاتفاقية.
2. إذا لزم الأمر ، قم بتوفير دعم الخدمة عبر الإنترنت على مدار الساعة لأي مشكلات تتعلق بنقل الأصول وتبادلها.
3. الاحتفاظ بتفاصيل المعلومات الشخصية ، ومعلومات حول الوقت ومعدلات المعاملات الإجمالية ، وتوفير البيانات اللازمة عن نوع الخدمة المقدمة في حالة الطلب المقدم من قبل المستخدم.
4. الالتزام بسياسة الخصوصية عند أداء خدمات نقل وتبادل الأصول النقدية باستخدام أنظمة الدفع المختلفة.
5. ضمان حماية المعلومات الخاصة بالمعاملات الجارية من وصول الأشخاص غير المصرح لهم. الاستثناءات هي: طلب من سلطات الرقابة وخدمة الرقابة المالية التي تقوم بأنشطة في منطقة موقع المنصة ؛ أمر محكمة موجود في المنطقة التي يوجد بها المورد ؛ متطلبات إدارة أنظمة الدفع التي يتم من خلالها تنفيذ عمليات تحويل الأموال.
6. احتفظ بإحصاء نظام الخصومات والمكافآت المقدمة للمستخدم.
7. تعامل مع المشكلات في حالة ادعاء المستخدم بخرق الامتثال.

5.2 تعتبر التزامات النظام الأساسي عبر الإنترنت مستوفاة منذ اللحظة التي يتم فيها شطب الأصول المالية وتسجيل المعاملات في تاريخ نظام التسوية ذي الصلة.

تشمل مسؤوليات المستخدم ما يلي:

1. تقديم جميع المستندات والتفاصيل المصرفية اللازمة. ستضمن الموثوقية وتقديم البيانات في الوقت المناسب إجراء المعاملات بنجاح على المبالغ المشار إليها.
2. حدد عنوان بريد إلكتروني صالحًا.
3. إصدار الموافقة وإنشاء نظام إعلام بالخدمات المقدمة عبر البريد الإلكتروني.
4. توفير القدرة على الوصول إلى الإنترنت باستخدام أنظمة الاتصال أو الأجهزة الثابتة.
5. من خلال العمل مع خدمات النظام الأساسي عبر الإنترنت ، قم بإنشاء حماية عالية الجودة بمساعدة برامج مكافحة الفيروسات الحالية.
6. تأكد من اتباع جميع القواعد واللوائح الخاصة بالاتفاقية.
7. إخطار الإدارة في الوقت المناسب وبالتفصيل بحالات الانتهاك الكلي أو الجزئي للمعاملات. إذا تم الكشف عن الانحرافات ، يجب أن يتلقى المورد طلب النظر في الطلب خلال شهر واحد من تاريخ العملية الخاطئة. خلاف ذلك ، ستظل المبالغ المتنازع عليها مملوكة بشكل نهائي للمنصة عبر الإنترنت.
8. الامتثال الصارم لقواعد ومتطلبات التشريع الحالي في إطار استخدام المورد.
9. لا تستخدم طرقًا مختلفة لتكثيف حركة المرور.

5.3 تتمتع المنصة عبر الإنترنت بالحقوق التالية:

1. إيقاف تشغيل المورد مؤقتًا لإعادة هيكلته أو لاستعادة الإعدادات الفنية. في الوقت نفسه ، ستحاول الإدارة الإخطار مسبقًا بتنفيذ العمل ذي الصلة. يوافق المستخدم على حقيقة تحمل المخاطر المرتبطة بحقيقة أنه لا يمكنه دائمًا استخدام خدمات المنصة أو إجراء معاملات عاجلة باستخدام حسابه.
2. تستخدم المنصة عبر الإنترنت وظائف برمجية معقدة وتخضع لاحتمال حدوث عطل فني. يحتفظ المورد بالحق في مثل هذه الحالات في رفض المستخدم للوفاء بشروط الاتفاقية مع العودة اللاحقة للأصول إلى التفاصيل بالكامل.
3. التوقف التام عن نشاط عمل المنصة في حالة الاشتباه في التدخل غير القانوني من قبل أطراف ثالثة. يكون رد الفعل ممكنًا عند الاستئناف المناسب للسلطات الرقابية أو المستخدم أو أعضاء إدارة أنظمة الدفع. وسيستمر التوقف حتى يتم القضاء على الانتهاكات بشكل كامل.
4. يحق للمنصة عبر الإنترنت إجراء تغييرات قانونية على نظام الخصومات والمكافآت الخاصة بالشركاء دون إخطار مماثل بإجراءاتها للمستخدم. في نفس الوقت ، في صفحة "المساعدة" في الأقسام ذات الصلة ، ستترك الإدارة بالتأكيد نشر الإصدار الحالي من نظام الخصم.
5. ضبط معدلات العمولة.
6. منع المعاملات دون سبب.
7. إذا انتهت المعاملة بخطأ ، اطلب من المستخدم تقديم معلومات إضافية حول تقديم خدمة غير صحيحة. أي خيار مناسب سيفي بالغرض: لقطة شاشة ، وإشعار عبر البريد الإلكتروني ، وجهاز محمول ، وما إلى ذلك.
8. إنهاء المحادثة مع المستخدم في حالة الانتهاك غير اللباقي لقواعد السلوك أو المعايير الأخلاقية أو رفض تقديم معلومات إضافية.
9. وقف المعاملات في مثل هذه الحالات: التناقض بين المبالغ المشار إليها والمبالغ المستلمة ؛ كتلة التفاصيل المصرفية تقديم معلومات غير صحيحة ؛ تغيير من قبل مستخدم الاتفاقات ؛ الدفع للمعاملات من حساب شخصي آخر.
10. وقف المعاملات في حالة استحالة التعرف الكامل على الشخص دون استرداد الأموال قبل التعرف الكامل على المستخدم.
11. عند استخدام طرق ضبط حركة المرور ، يمكن للإدارة حظر الوصول إلى النظام الأساسي ، وكذلك الأنظمة المساعدة المقابلة.
12. يحتفظ هذا المورد أيضًا بالحق في إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية دون إشعار مسبق من جانب واحد. سيتم نشر الإصدار الحالي من الاتفاقية على هذه الصفحة دون إخفاق.
13. رفض تقديم المزيد من الخدمات في حالة انتهاك المستخدم لأي من أحكام هذه الاتفاقية. تبلغ الإدارة بقرارها من خلال نظام الإخطار. توقف المزيد من معالجة التطبيقات ، تم حظر الحساب.

5.4. إن اكتشاف زيادة غير معقولة في الأصول النقدية المستلمة أثناء العمل في المورد يسمح للإدارة بتعليق المعاملات حتى إجراء تحقيق مفصل في الظروف ، يليه استرداد كامل للمبالغ المستلمة بشكل غير مبرر والحقوق المقابلة لها.

5.5 يحظر استخدام خدمات المنصة الإلكترونية لغرض تنظيم وتنفيذ عمليات الاحتيال ، وكذلك أي عمليات أخرى يحظرها القانون. عند إثبات نشاط في اتجاه الإجراءات غير القانونية للمستخدم ، ينقل المورد المعلومات التي تم جمعها مع قاعدة الأدلة إلى خدمات إنفاذ القانون ذات الصلة ، كما يرسل المعلومات الواردة حول تنفيذ العمليات غير القانونية إلى إدارة أنظمة التسوية و الطرف المتضرر.

6. ضمانات ومسؤولية الأطراف

6.1 المنصة الإلكترونية غير مسؤولة في الحالات التالية:

1. في حالة وجود أخطاء وعدم دقة من قبل المستخدم في تصميم حقول التسجيل والتطبيقات ، وكذلك انتهاك قواعد استخدام المنصة عبر الإنترنت ، ونتيجة لذلك ، الخسارة المالية. لن يتم إرجاع الأصول النقدية التي انتقلت إلى تفاصيل محددة بشكل غير صحيح. تعتبر العملية مكتملة بشكل صحيح.
2. عدم إتمام المعاملات بسبب أخطاء أو تأخير من جانب المؤسسات المصرفية أو أنظمة الدفع.
3. عندما يسيء المستخدم فهم قواعد الامتثال المالي ومعدلات التعريفة ورسوم الخدمة والأحكام الأخرى مما يؤدي إلى التأخير والخسارة.
4. تتم إزالة المسؤولية من النظام الأساسي لحدوث عطل في حالة نقص الكهرباء والاتصال بالإنترنت وفشل أنظمة الاتصال الأخرى.
5. نتيجة عمليات التبادل التي تقوم بها أطراف ثالثة بإذن من المستخدم.

6.2 عند تأكيد جميع شروط هذه الاتفاقية ، يوافق الطرف على الشروط ويتحمل المسؤولية الكاملة عن عواقب العمليات.

6.3 الأطراف ليست مسؤولة ويتم إعفاءهم من الوفاء بالتزاماتهم بموجب اللائحة المدروسة في حالة حدوث ظروف خارجة عن إرادتهم. تشمل هذه المواقف:

• الكوارث الطبيعية؛
• تغييرات الحالة مع التعديل على المستوى القانوني ؛
• الكوارث الطبيعية وأعمال الشغب والعمليات العسكرية وهجمات القراصنة وما إلى ذلك.

6.4. من خلال النشاط على المنصة عبر الإنترنت ، يؤكد المستخدم شرعية وملكية موارده المالية. يتحمل المستخدم التعويض الكامل عن الخسائر المادية في حالة الخسارة نتيجة استخدام المورد.

7. إشعار إلى جانب المستخدم

7.1 تعتبر المنصة عبر الإنترنت أنه من المشروع إخطار المستخدمين بالمورد أنه عند امتلاك أصول مالية رقمية وإجراء عمليات مختلفة ، هناك خطر فقدان الموارد المالية الشخصية.

7.2 قيمة العملة الافتراضية متقلبة للغاية ، وهناك احتمال أن يتكبد المالك خسائر. لا يتم تنظيم الأنشطة المالية المتعلقة بالعملة المشفرة على المستوى التشريعي في أراضي الاتحاد الروسي.

7.3. عند التعامل مع الأصول المالية الرقمية ، هناك مخاطر أخرى لم يتم النص عليها في هذا الإشعار والاتفاقية.

8. التحقق

8.1 يجب أن يكون كل مستخدم جاهزًا لإجراءات التعرف على الشخصية وتحديدها. هذا شرط أساسي عند استخدام الخدمات على المنصة عبر الإنترنت.

8.2 يتم استخدام البيانات التي تم الحصول عليها حول شخص معين للتحقق من هويته وموارده وتطبيقاته (لا تقتصر على الهاتف المحمول). تعمل وظيفة الخدمة في المجالات التالية:

• الكشف عن آثار غسل الأموال ؛
• المساعدة المالية للإرهاب ؛
• مختلف عمليات الاحتيال والجرائم المالية الأخرى.

8.3 تقوم المنصة عبر الإنترنت بجمع المعلومات ومعالجتها واستخدامها ونقلها وفقًا لإعدادات سياسة الخصوصية.

8.4 يتم تسجيل جميع المعلومات الواردة حول المستخدم وتخزينها طوال مدة نشاط الحساب ، وكذلك لمدة خمس سنوات بعد إغلاق الحساب و / أو حذفه. يتم تنفيذ الإجراءات في إطار معايير تخزين البيانات الدولية. يعطي المستخدم الإذن ويوافق على جميع الشروط.

8.5 يجوز للمنصة عبر الإنترنت إجراء التحقيقات أو الأبحاث اللازمة بشكل مستقل أو استخدام خدمات جهات خارجية. بموافقته ، لا يمنع المستخدم هذه الإجراءات التي تهدف إلى التحقق من الهوية أو حماية المورد من مختلف الجرائم المالية والتهديدات. قد تعمل خدمة "اعرف عميلك" و / أو الأنظمة الأخرى كطرف ثالث. لا توجد قيود على اختيار الأخير.

8.6 بعد تمرير التعريف ، يجب على المستخدم مراقبة صحة البيانات المدخلة بشكل مستقل. إذا تغيرت المعلومات الشخصية للمستخدم في المستقبل ، فيجب تصحيحها وتحديثها في الحساب الشخصي ، وكذلك من خلال التواصل مع مسؤول النظام الأساسي. إذا كانت هناك أسباب تدفع المورد إلى الاعتقاد بأن المعلومات المتعلقة بالمستخدم قد تم تغييرها ، أو أنها قديمة ، أو غير صحيحة ، أو غير دقيقة ، أو خاطئة ، فيمكن عندئذٍ تطبيق التدابير التقييدية حتى يتم توضيح جميع الأسئلة. للإدارة الحق في منع المعاملات وتجميد التبادل مع جميع الأصول.

8.7 المستخدم هو المسؤول الوحيد عن دقة وملاءمة البيانات الشخصية المقدمة. إذا لم تتمكن الإدارة من الاتصال بالمستخدم باستخدام جهات الاتصال المتبقية أثناء التسجيل أو أثناء التعرف على المورد ، فهذا محفوف بالإجراءات المناسبة. المستخدم مسؤول عن جميع الخسائر و / أو النفقات عند توقف العمليات و / أو إغلاق الحساب الشخصي.

8.8 باستخدام خدمات النظام الأساسي عبر الإنترنت ، يضمن المستخدم الاستعداد لاجتياز إجراء التحقق عند الطلب.

8.9 تخضع عناوين المحفظة الخاصة بالمعاملات على المنصة للتحقق التلقائي من AML. للمورد الحق في طلب التحقق إذا تفاعلت خدمة التبادل الخاصة بالمستخدم مع المواقف التالية:

• تبادل احتيالي
• DarknetMarketplace.
• فدية؛
• خدمة Darknet
• عملات مسروقة
• خدمة الخلط
• خدمة غير قانونية
• احتيال.

8.10 إذا تم الكشف عن اتصال أثناء عملية التحقق ، يتم إرجاع الأموال إلى المرسل على العنوان ، مع مراعاة شطب تكاليف العمولة للإرجاع.

9. تحديد المستخدم

أثناء عملية تحديد الهوية ، قد يطلب المورد اختياريًا المعلومات التالية:

1. اللقب والاسم والعائلة من المستخدم.
2. معلومات المواطنة.
3. بيانات جواز السفر ، بما في ذلك السلاسل والرقم والمعلومات الأخرى.
4. معلومات كاملة عن تاريخ ومكان ميلاد المستخدم.
5. بيانات التسجيل وكذلك مكان الإقامة الحالي.
6. يتم طلب معلومات اتصال مختلفة ، بما في ذلك العناوين (البريدية والإلكترونية) وأرقام الهواتف. مطلوب أي جهات اتصال للاتصال بالمستخدم.
7. بطاقة مصورة من جواز السفر المدني و / أو الأجنبي أو بطاقة الهوية.
8. صورة للمالك يحمل وثيقة تثبت هويته.
9. صورة من فواتير المياه والكهرباء توضح عنوان منزل شخص معين. يكون الطلب مناسبًا في حالة عدم احتواء وثيقة الهوية على معلومات حول مكان الإقامة أو التسجيل.
10. المعلومات الشخصية الأخرى بأي حجم وصيغة يعتبرها المورد ضرورية لتعريف المستخدم بشكل كامل.